近日，2021年度全国人社窗口单位业务技能练兵比武获奖名单出炉，嘉定区劳动人事争议仲裁院一级科员陈丽华被人社部授予全国“人社知识通”称号，全市仅2人获得该称号。

“学霸秘籍”1：苦练+巧学

初见陈丽华，她正聚精会神地梳理即将开庭的案件，“专注”“认真”是她留给很多人的印象。

去年6月份，陈丽华接到院里通知，2021年度全国人社窗口单位业务技能练兵比武（以下简称“练兵比武”）正式启动，她跃跃欲试，第一时间主动报名。

仲裁员的工作并不轻松，多的时候一周得办理6、7个案子。但陈丽华总能忙里偷“闲”，利用业余时间看资料、刷题库。

但是，“练兵比武”的难度也一度让陈丽华望而却步。题量之大不说，内容还涵盖了很多她不曾接触的领域，包括就业创业、社会保险等5大方面6000余题。

“苦练是必要的，但关键还得巧学。”陈丽华骨子里的“不服输”让她坚持下来，并总结了一套学习经验，“首先要把考纲上涉及的内容过一遍，再梳理出自己不理解的部分，通过翻阅法条和文献加强理解和记忆。”

凭借“苦学”和“巧练”，陈丽华代表嘉定区参加上海市人社系统市内决赛，获得个人第二名、团体第三名的好成绩，晋级全国比赛。全国晋级赛前为期10天的集中培训让她印象深刻，“每天学习8-10小时，像回到高考时期，身体里有一股劲儿逼着自己往前冲。”

与陈丽华朝夕相处的同事浦欢欢见证着她一路披荆斩棘，“别人在午间休息，她在刷题，别人下班了，她还在刷题，她取得的好成绩是用努力换来的。”

“学霸秘籍”2：融会贯通，学以致用

“参加比赛不是为了荣誉，而是为了学习更多人社知识，更好服务于本职工作。”从业15年间，陈丽华一直坚守在劳动仲裁一线。为了更好地掌握仲裁业务，每办理完一个疑难案件，她都会进行梳理、复盘，形成工作笔记。

“无论是她的备赛材料，还是日常的笔记本，都密密麻麻写着标注。”浦欢欢说。

“处理劳动争议涉及到的知识面很广，以前涉及到社会保险、工伤鉴定等方面的政策内容，我要查阅相关材料，现在通过这次系统的学习，我能够更清晰、快速、敏锐地处理案件。”陈丽华说，“练兵比武”仅仅是形式，荣誉也终将成为过去，“现在和未来，我要做的是更能学以致用，更好地为劳动者服务。”

“道阻且长，行则将至，行而不辍，未来可期。”这是她常挂在嘴边的一句话，以此时刻提醒自己坚持并不断提升业务技能，为人社事业贡献自己的力量。