有人做过统计,项目经理至少80%以上的时间都用于沟通了,可见沟通在项目管理中的份量有多重;同时也有数据表明,至少80%的人存在沟通方面的问题,可见每一个项目经理都非常有必要掌握沟通管理的方法和技巧……课程收益:
必须:
--意识到沟通对于项目管理者的重要性;
--理解项目的成功对沟通的要求
--掌握沟通计划的编制方法
--掌握项目会议技巧
--掌握高效沟通的各种形式
--掌握高效沟通的步骤和技巧;
--获得引起常见沟通障碍的警示